Efektivitas Pelayanan Pengajuan Penerbitan Rekomendasi Izin Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah di Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Riau. Latar belakang penelitian didasarkan pada pentingnya pelayanan yang efektiv, transparan, serta berbasis digital dalam mendukung legalitas serta perlindungan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat efektivitas pe…