Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta memahami bagaimana proses komunikasi organisasi yang terjadi dalam pelaksanaan Program Pekanbaru Makmur di Bdan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Pekanbaru. Dalam penelitian ini digunakan metode deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui observasi, wawancara, dan juga dokumentasi. Adapun informan dalam penelitian …