Adapun dalam penelitian ini mempunyai masalah pokok yang dibahas yaitu: Bagaimanakah tanggungjawab pelaku usaha terhadap konsumen pengguna jasa aplikasi online shopee yang dirugikan pada sistem COD (cash on delivery) dan apakah hambatan yang terjadi pada pelaku usaha terhadap konsumen pengguna jasa aplikasi online shopee yang dirugikan pada sistem COD (cash on delivery) ?Penelitian ini termasuk…