Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan menjelaskan pengaruh fitur layanan dan kemudahan terhadap minat menggunakan mobile banking di PT Bank Riau Kepri Syariah, Cabang Pembantu Sungai Pakning di Kecamatan Bukit Batu, Kabupaten Bengkalis. Studi ini menggunakan metode kuantitatif. Pengguna mobile banking cabang tersebut adalah subjek penelitian, dan 93 respond…