Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses komunikasi interpersonal para pedagang tradisional dalam menjaga loyalitas pembeli di pasar soegih belilas kecamatan seberida. Penelian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Subjek penelitian ini adalah terdiri dari informan pedagang tradisional dan informan p…