Mediasi merupakan salah satu upaya damai yang dilakukan pihak pekerja dan pengusaha apabila penyelesaian melalui bipartit atau negoisasi gagal, mediasi bertujuan untuk mendamaikan para pihak yang sedang berselisih dengan menghadirkan pihak yang netral yaitu mediator dimana ia merupakan pihak ketiga yang tidak memihak siapapun sehingga memperoleh hasil yang adil. Mediator yang dapat membantu unt…