Pertimbangan yang mendasari penelitian ini bahwa masih terbatasnya kapasitas Pemerintah Kelurahan Tanjung Rhu setelah menjadi perangkat kecamatan, padahal kelurahan dituntut untuk melahirkan karakter efficiency, effectiveness dan responsiveness didalam pelayanan bagi masyarakat. Secara umum, penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan tentang pengembangan kapasitas pemerintah Kelurahan Tanju…