Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Customer Satisfaction terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Hensa Wisata Tour dan Travel. Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah tipe deskriptif dengan metode kuantitatif. Penelitian ini menggunakan teknik penarikan sample Purposive Sampling dengan responden penelitian yaitu pelanggan PT. Hensa Wisata Tour dan Travel …
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Jamaah di PT. Sukkari Halal Tour Pekanbaru. Dalam industri jasa perjalanan umroh yang semakin kompetitif, kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam menciptakan kepuasan jamaah. Penelitian ini menggunakan teori kualitas pelayanan dari Kotler yang meliputi bukti fisik (tangibles), empati (empathy),…
Kompetensi profesional guru adalah salah satu faktor yang mempengaruhi tercapainya tujuan pembelajaran. Namun kompetensi profesional guru tidak berdiri sendiri, tetapi juga dipengaruhi oleh latar belakang pendidikan, pengalaman mengajar, dan lamanya mengajar. Kompetensi profesional guru dapat dinilai penting sebagai alat seleksi dalam penerimaan calon guru, juga dapat dijadikan sebagai pedoman …
Penerapan absensi berbasis android pada Seketariat Daerah Kabupaten Kepulauan Anambas dilakukan melalui scan wajah melalui fotoselfi. Hal ini di harapkan dapat mengurangi kecurangan dan pembolosan pada jam kerja, namun dari pengamatan awal yang penulis lakukan ditemukan bahwa sistem ini dapat di manipulasi dalam artian masih bisa dilakukan oleh orang lain, kelemahan dari sistem ini ternyata tid…
Penelitian ini bertujuan untuk meganalisa upaya optimalisasi efektivitas penerimaan pendapatan daerah pada BPKAD Kabupaten Kepulauan Meranti dalam menjamin kepatuhan, ketepatan waktu, dan akuntabilitas penatausahaan kas daerah serta kendala yang dihadapi oleh Bendahara Penerimaan pada BPKAD Kabupaten Kepulauan Meranti dalam meningkatkan efektifitas penerimaan pendapatan daerah pasca implementas…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth (e-WOM) di media sosial TikTok terhadap keputusan pembelian produk skincare Somethinc pada mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Islam Riau. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan responden mahasiswa…
Penyusunan Laporan Keterangan Pertanggungjawaban (LKPJ) merupakan kewajiban kepala daerah sebagai bentuk akuntabilitas penyelenggaraan pemerintahan daerah kepada Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Efektivitas Penyusunan LKPJ pada Pemerintah Provinsi Riau serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas tersebut. Penelitian ini me…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh word of mouth terhadap keputusan pembelian pada toko sepatu almeeraakyla di kota pekanbaru. Tipe penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Penelitian ini beralamat di jalan Kaharuddin Nst No. 122a, simpang Tiga, Marpoyan Damai, kota Pekanbaru, Riau. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Pengumpulan data…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis tentang citra perusahaan pada PT. Samudera Agencies Indonesia cabang Dumai. Metode yang digunakan adalah survey deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Subjek penelitian ini terdiri dari atas 1 orang kepala cabang, 3 orang staff operasional dan marketing serta 2 orang lainnya sebagai konsumen. Tehnik penarikan sampel yang digunakan yaitu purpo…
Kualitas poroduk yang bagus dan terpercaya, maka produk senantiasa akan tertanam dibenak konsumen, karena konsumen bersedia membayar sejumlah uang untuk membeli produk berkualitas. Persepsi konsumen terhadap kualitas produk akan membentuk preferensi dan sikap yang pada gilirannya akan mempengaruhi keputusan untuk membeli atau tidak. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kualitas produk dan …