Evaluasi diartikan sebagai Penilaian (assasmentl), yang memberi angka, dan penafsiran (apparcial). Evaluasi juga berkaitan dengan produksi data mengenai manfaat atau nilai hasil kebijakan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui evaluasi pelayanan perkara di kantor Pengadilan Tinggi Riau. Adapun permasalahan dalam skripsi ini yaitu pelayanan yang di berikan oleh Pengadilan Tinggi Ria…