Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui Efektivitas penggunaan aplikasi SRIKANDI di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Bengkalis baik dari segi hambatan, kualitas layanan dan dampaknya .Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif. Teori yang digunakan yaitu teori Sondang P. Siagian dengan indikator yang ditetapkan yakni kualitas layanan, hambatan penggunaan dan …