Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis tentang citra perusahaan pada PT. Samudera Agencies Indonesia cabang Dumai. Metode yang digunakan adalah survey deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Subjek penelitian ini terdiri dari atas 1 orang kepala cabang, 3 orang staff operasional dan marketing serta 2 orang lainnya sebagai konsumen. Tehnik penarikan sampel yang digunakan yaitu purpo…