PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR DESA KUBANG JAYA KABUPATEN KAMPAR SALSA FEBRIANTI 198110160 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS ISLAM RIAU ABSTRAK Kualitas pelayanan merupakan faktor penting untuk meningkatkan kepuasan dimulai dari kebutuhan dan berakhir dengan kepuasan. Pemerintah kelurahan sebagai salah satu unsur pemerintahan tidak luput dengan konsep dasar pela…
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP vii KOHESIVITAS KELOMPOK PADA PT ARARA ABADI DISTRIK MERAWANG PULAU MUDA KECAMATAN TELUK MERANTI KABUPATEN PELALAWAN PROVINSI RIAU LIDYA APRI YASVI 198110097 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS ISLAM RIAU ABSTRAK Kondisi kelompok sangat dipengaruhi oleh kohesi. Pengaruh kepemimpinan dan kohesivitas menemukan bahwa semakin tinggi kepemimpinan, s…
PENGARUH KONFLIK KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA xii KARYAWAN PRIA YANG SUDAH MENIKAHDI PT SALIM IVOMAS PRATAMA SITI SANIA LUBIS 198110034 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS ISLAM RIAU ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konflik kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pria yang sudah menikah. Populasi penelitian ini ada karyawan pri yang sudah menikah di PT salim ivomas p…
PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA TANJUNGPINANG Assiva Nuriza Amalia 198110031 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS ISLAM RIAU ABSTRAK Setiap orang menginginkan dilayani dengan baik terutama dalam pelayanan publik yang dilaksanakan oleh instansi pemerintah. Komunikasi interpersonal merupakan salah satu faktor penting d…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Ekspor, Nilai tukar, Foreign Direct Investment dan Utang Luar Negeri terhadap Cadangan Devisa Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode analisis kuantitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu teknik dokumentasi dengan cara mengumpulkan data-data sekunder dari Badan Pusat Statistik (BPS), World Bank …
Perkembangan e-commerce di Indonesia telah mendorong peningkatan kebutuhan layanan logistik, termasuk peran kurir dalam proses distribusi barang kepada konsumen. Tingginya tuntutan target pengiriman, tekanan waktu, serta intensitas interaksi dengan pelanggan berpotensi menimbulkan stres kerja pada kurir. Oleh karena itu, kurir memerlukan strategi coping untuk menghadapi berbagai tekanan dalam p…
Mahasiswa tingkat akhir berada pada fase transisi dari dunia akademik menuju dunia kerja yang seringkali disertai dengan kecemasan karier dan keraguan dalam kemampuan mencari pekerjaan. Kondisi ini menunjukkan pentingnya faktor psikologis dan lingkungan, seperti dukungan sosial, dalam meningkatkan keyakinan individu terhadap proses pencarian kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubu…
Minat belajar pada anak usia dini merupakan kecenderungan internal anak untuk merasa senang, tertarik, dan terlibat secara aktif dalam suatu aktivitas belajar. Minat belajar dapat tumbuh pada anak saat metode yang digunakan tepat seperti edutainment, kegiatan yang mengintegrasikan pendidikan dan hiburan dalam pembelajaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh metode pembelajaran e…
Pencurian didefinisikan sebagai tindakan menyimpang yang bertentangan dengan aturan Kitab Undang-Undang Hukum Pidana (KUHP). Hal ini diatur dalam Pasal 362 dan Pasal 367. Dalam KUHP pasal 365 mengatur tentang pencurian dengan ancaman kekerasan, Sedangkan pasal 367 mengatur tentang pencurian dalam keluarga. Pencurian tersebut menyebutkan bahwa pencurian yang dilakukan oleh suami atau istri dan o…
HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN STRES KERJA PADA ANGGOTA KEPOLISIAN Tirto Kinasih Putro Kesumo 198110145 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS ISLAM RIAU ABSTRAK Polisi merupakan salah satu aparat pemerintah yang memiliki kewajiban untuk membantu melancarkan kegiatan dalam mengatur dan memberikan perlindungan kepada masyarakat. profesi polisi dapat dikategorikan sebagai pekerjaan yang rawan terha…