Text

Efektifitas Pemanfaatan Media Sosial di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru

---

EFEKTIVITAS PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL DI DINASKEPENDUDUKANDAN Tujuandaripenelitianiniadalahuntukmenganalisisdanmenjelaskanbagaimana Efektivitas pemanfaatan media sosial didinas kependudukan danpencatatan sipil kota pekanbaru.Pelayanan public menjadi rangka pertamaperwujudan dalam pelaksanaan E-government.Namun masih kurangnyaresponsivitas dari pelaksana pelayanan dalam program pemanfaatan mediasocial.Sehinggadalampermasalahaninidilakukanpenelitiandenganmetode kuantitatif. Dimana lokasi penelitian dilakukan di Kota Pekanbarudengantekniksamplingjenuhdanpurposivesampling.Selainitudigunakandataprimerdandatasekunderpadakuisioner,observasi,dokumentasi dan wawancara pada penelitian ini.Berdasarkan penelitianyang sudah dilakukan peneliti, maka dapat disimpullkan bahwa EfektivitasPemanfaatan Media sosial di Dinas Kependudukan dan Pencatatan SipilKota Pekanbaru berada pada kategori Cukup Efektif dikarenakan: DalamPelaksanaaninipetugasmasihkekurangankomputersehinggapetugasharusmenggunakanlaptoppribadimasing-masing,sertaperludilakukannyapeningkatan responsifpetugas dalam memberikan layananmelalui media sosial yang mana saat ini masih sering terjadi penumpukanpesan yang membuat target standar waktu pelayanan tidak berjalan sesuaidengan standaroperasional prosedur. Oleh karena karena itu, Disdukcapilkota Pekanbaru perlu memastikan informasi dan memprioritaskan anggaranuntukpemenuhankomputersertamerimamahasiswamaganguntukmembantuadmin dandapat melakukan verifikasiakun mediasosial.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Publik 302.23 Ahm e

Language

Indonesia

NPM

187110773

Publisher

Administrasi Publik : Universitas Islam Riau., 2022

Keyword(s)

Program
Medeia Sosisl
efektivitas
Media Social

Other Information

Petugas

Putri

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment