Art Original

Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Toko Yanka Bakery & Cake Pekanbaru

---

Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Toko Yanka Bakery & Cake Pekanbaru Oleh : SANDRAH JWITA Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Toko Yanka Bakery & Cake Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan Deskriptif Kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Terdapat pengaruh signifikan dan positif pada Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Toko Yanka Bakery & Cake Pekanbaru, (2) Berdasarkan hasil rekapitulasi per dimensi pada variabel Harga diketahui bahwa dimensi Keterjangkauan Harga memiliki skor tertinggi, sedangkan dimensi Daya Saing Harga memiliki skor terendah, (3) Berdasarkan hasil rekapitulasi per dimensi pada variabel Kualitas Produk diketahui bahwa dimensi Keistimewaan Tambahan (Feature) memiliki skor tertinggi dan dimensi Estetika (Aesthethic) memiliki skor terendah, (4) Berdasarkan hasil rekapitulasi per dimensi pada variabel Kepuasan Konsumen diketahui bahwa dimensi Kesediaan Merekomendasikan memiliki skor tertinggi dan dimensi Minat Berkunjung Kembali memiliki skor terendah.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Manajemen 658.4013 San P

Language

Indonesia

NPM

185210493

Publisher

Manajemen : Universitas Islam Riau., 2022

Keyword(s)

Harga
Kualitas Produk
Kepuasan Konsumen

Other Information

Petugas

Mia

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment