Art Original

Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Tenun Wan Fitri Di Pekanbaru

---

Penelitian ini bertujuan membahas dan menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap kepetusan pembelian pada Tenun Wan Fitri Pekanbaru. Menurut Kotler dan Keller (2013:153) Kualitas Produk adalah kemampuan suatu produk untuk melaksanakan fungsinya meliputi daya tahan, keandalan, ketepatan, kemudahan operasi, dan perbaikan serta atribut. Sedangkan menurut Kotler dan Amstrong (2008:158), Keputusan Pembelian merupakan pemilihan akhir terhadap produk atau jasa dipasarkan oleh konsumen yang terkait erat dengan tahapan atau proses yang mendahului.Tipe penelitian yang digunakan tipe penelitian survei deskriptif. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif karena peneliti mendapatkan data dengan menganalisa data dan dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data dengan cara melakukan pengamatan ditempat penelitian. Pentingnya kualitas produk karena kualitas dari Tenun Wan Fitri Pekanbaru mempengaruhi keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan kualitas produk dilihat dari delapan indikator yaitu kinerja, fitur, kehandalan, kesesuaian dengan spesifikasi, daya tahan, kemampuan melayani, estetika, kualitas yang dipersepsikan. Sedangkan keputusan pembelian dapat dilihat dari pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian, perilaku sesudah pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Tenun Wan Fitri Pekanbaru sebanyak 54 pelanggan dengan menggunakan Rumus Slovin. Hasil uji validitas instrumen menunjukkan bahwa r hitung ? r tabel artinya semua pernyataan item valid dan reabilitas di atas 0,60 yang berarti reliabel. Jika dilihat berdasarkan uji t, menunjukkan bahwa nilai t hitung adalah (11.012) ? t tabel (1,675) sig (0,000) ? 0,1. Ini menunjukkan bahwa kualitas produk sebagian dipengaruhi keputusan pembelian. Kemudian, koefisien determinasi (R2) adalah 0,700 atau dibulatkan 70% yaitu kualitas produk pada keputusan pembelian, sedangkan 30% dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Bisnis 658.4013 Yun P

Language

Indonesia

NPM

177210828

Publisher

Administrasi Bisnis : Universitas Islam Riau., 2022

Keyword(s)

Kualitas Produk
Keputuan Pembelian

Other Information

Petugas

Erza Pebriani

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment