Art Original
Analisis Kepuasan Pengunjung Terhadap Agrowisata Asia Farm Kecamatan Tenayaran Raya Kota Pekanbaru Provinsi Riau
ABSTRAK Gusri Ade (194210026). Analisis Kepuasan Pengunjung terhadap Agrowisata Asia Kecamatan Tenayan Raya Kota Pekanbaru Provinsi Riau, dibawah bimbingan Ibu Dr. Ir. Marliati, M.Si. Eksistensi Agrowisata Asia Farm yang memanfaatkan sektor perternakan, pertanian, perkebunan dan perikanan, tidak lepas dari peran persepsi para pengunjung. Faktor utama yang menentukan minat ulang pengunjung adalah Kepuasan Pengunjung yang bernilai tinggi dari persepsi pengunjung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis: 1) Karateristik konsumen, profil usaha, tenaga kerja Agrowisata Asia Farm Hayday, 2) Tingkat kepuasan pengunjung Agrowisata Asia Farm Hayday, dan 3) Strategi pemasaran Agrowisata Asia Farm Hayday. Penelitian ini menggunakan metode survei yang dilakukan selama 6 bulan di Agrowisata Asia Farm. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode accidental sampling yang berjumlah 72 sampel. Data dianalisis secara kualitatif dan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan: (1) Pengunjung agrowisata Asia Farm didominasi oleh pengunjung berjenis kelamin perempuan sebanyak 64,29%, mayoritas pengunjung berumur 12-25 tahun sebanyak 36.11%, 45,71% pengunjung berpendidikan sekolah menengah atas (SMA). Pengunjung agrowisata Asia Farm didominasi pengunjung yang telah menikah dan memiliki tanggungan keluarga 3-4 orang, dengan pendapatan 2.000.000-3.000.000 Rp/bulan. Profil agrowisata Asia Farm: skala usaha agrowisata Asia Farm termasuk kedalam usaha mikro, dengan luas lahan agrowisata seluas 7 ha dan memiliki 20 objek wisata. (2) Hasil IPA menunjukkan terdapat 3 atribut yang menjadi prioritas utama peningkatan yaitu: keunikan marga satwa, kerapihan tanaman hias, dan keramahan tenaga kerja. Berdasakan nilai CSI, pengunjung puas terhadap kinerja agrowisata Asia Farm dengan persentase nilai 83,65% yang berarti puas. (3) Strategi yang dapat diambil berdasarkan temuan penelitian adalah memberikan kesan unik terhadap koleksi marga satwa, merapikan tanaman hias dan menata ulang letak-letak tanaman hias tersebut, mentraining tenaga kerja untuk lebih ramah, komunikatif, informatif, dan edukatif. Selain itu, memperhatikan kebersihan lingkungan terutama pada area konstruksi atau renovasi bangunan di agrowisata Asia Farm.
No other version available