Art Original

Analisis Kepuasan Pengunjung Pada Agrowisata Jeruk Hannam Farm Di Kelurahan Tambusai Tengahkecamatan Tambusai Kabupaten Rokan Hulu Provinsi Riau

---

nalisis Kepuasan Pengunjung pada Agrowisata Jeruk Hannam Farm di Kelurahan Tambusai Tengah Kecamatan Tambusai Kabupaten Rokan Hulu, Dibawah Bimbingan Dr. Ir. Ujang Paman, M.Agr Agrowisata Jeruk Hannam Farm merupakan salah satu objek wisata agro yang sudah berdiri dari tahun 2012, terletak di Kelurahan Tambusai Tengah Kecamatan Tambusai Kabupaten Rokan Hulu memiliki luas lahan 4 hektar. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis karakteristik pengunjung, profil agrowisata, tingkat kepuasan pengunjung danstrategi pemasaran Agrowisata Jeruk Hannam Farm di Kelurahan Tambusai Tengah Kecamatan Tambusai. Penelitian ini menggunakan metode survei, dilakukan selama 6 bulan yang dimulai dari bulan Juli 2021 sampai dengan bulan Mei 2022. Analisis data yang digunakan adalah metode kualitatif dan kuantitatif. Pengambilan sampel menggunakan metode accidental sampling, jumlah sampel sebanyak 97 orang. Hasil penelitian ini yaitu : 1) umur pengunjung agrowisata Jeruk Hannam Farm berada di rentang 20-30 tahun sebanyak 30,93%, 2) pengunjung sebagian besar berjenis kelamin perempuan berjumlah 56,70% dan tingkat pendidikan dengan rata-rata 44,33% (setara dengan SMA), memiliki jumlah tanggungan 3 orang dan berpendapatan Rp3.100.000 – Rp 4.000.000/bulan. Profil agrowisata Jeruk Hannam Farm ini kurang lebih 4 hektar terdiri dari kebun Jeruk Hannam dan fasilitas umum. Agrowisata Jeruk Hannam memiliki 3 (tiga) orang tenaga kerja, obyek wisata ini juga menyajikan pemandangan alam yang cukup indah yaitu area perbukitan sehingga pemandangan sekitarnya dapat dinikmati dari ketinggian, selain itu udara perkebunan yang sejuk. Agrowisata ini, juga menyediakan beberapa fasilitas untuk pengunjung seperti toilet dan musholla. Namun demikian kondisi toilet dan musholla ini kurang memadai karena jumlah toilet yang terbatas. Infrastruktur berupa jalan menuju ke agrowisata Jeruk Hannam Farm masih berupa jalan tanah, sehingga pada musim hujan, jalan menuju lokasi wisata becek dan sulit untuk dilalui. Untuk mencapai lokasi saat ini harus menggunakan kendaraan pribadi karena tidak tersedia transportasi umum. Untuk memulai agrowisata ini pemilik usaha menggunakan modal awal sebesar Rp. 500.000.000, sumber modal awal ini adalah dari uang pribadi pemilik. Tingkat Kepuasan Pengunjung berdasarkan hasil perhitungan terletak pada rentang 51% - 65% yang berkategori Kurang Puas. Strategi Pemasaran Agrowisata Jeruk Hannam Farm adalah aspek tempat, orang/petugas, lingkungan fisik dan proses merupakan variabel yang menjadi prioritas pengunjung dan berdasarkan penilaian kinerja, ketiga variabel tersebut berkategori harus ditingkatkan. Promosi dan harga ditinjau dari tingkat harapan berada pada kategori cukup penting sementara ditinjau dari tingkat kinerja dianggap cukup baik sehingga perludipertahankan. Kata Kunci : Agrowisata, Jeruk Hannam Farm, Kepuasan Pengunjung

---

Availability

Detail Information

Call Number

Agribisnis 634.3 Rah a

Language

Indonesia

NPM

174210065

Publisher

Agribisnis : Universitas Islam Riau., 2023

Keyword(s)

Agrowisata
Jeruk Hannam Farm

Other Information

Petugas

Ayu Agustina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment