Art Original
Penerapan Disiplin Dan Penegakan Hukum Prokes Dalam Pelayanan Publik (studi Pelayanan Administrasi Dikelurahan Duri Barat Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis)
PENERAPAN DISIPLIN DAN PENEGAKAN HUKUM PROKES DALAM PELAYANAN PUBLIK (STUDI PELAYANAN ADMINISTRASI DIKELURAHAN DURI BARAT KECAMATAN MANDAU KABUPATEN BENGKALIS) ABSTRAK Penelitian ini mengunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif bertujuan untuk mengetahui penerapan protokol kesehatan atas pelayanan administrasi pada kelurahan duri barat kecamatan mandau. Lokasi penelitian ini dilakukan di kelurahan duri barat kecamatan mandau. Informan penelitian adalah orang berada dalam latar penelitian untuk memperoleh informasi dalam penelitian ini. Jenis data dan sumber data pada penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder. Sedangkan teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan teknik analisa data merupakan aktivitas analisis data kualitatif dilakukan secara interaktif dan berlangsung secara terus menerus yakni reduksi data: memilih hal-hal yang pokok, penyajian data: hal ini untuk mempermudah untuk memahami apa yang terjadi, menarik kesimpulan/verifikasi: untuk menjawab rumusan masalah yang dirumuskan sejak awal penelitian. Hasil penelitian ini adalah Triangulasi pembahasan didalam penelitian ini yaitu bagaimana Kelurahan Duri Barat Kecamatan Mandau melaksanakan pelayanan administrasi kepada masyarakat dimasa pandemi untuk menerapkan protokol kesehatan dan bagaimana Kelurahan Duri Barat Kecamatan Mandau mengendalikan jaga jarak dari kerumunan masyarakat dalam melaksana tugas sebagai penyelenggaraan pelayanan administrasi. Dari penelitian yang dilaksanakan, hasil yang diperoleh menunjukkan secara keseluruhan bahwa penerapan disiplin dan penegakan hukum prokes dalam pelayanan publik belum menjalankan/menerapkan sesusai aturan dilihat dari tidak dilakukannya penegasan bagi yang tidak melakukan protokol kesehatan seperti tidak mengenai masker dan tidak diaturanya jaga jarak pada saat pelayanan administrasi.
No other version available