Art Original

Analisis Kepuasan Konsumen Dalam Membeli Roti Di Rotte Bakery Pekanbaru Bukit Barisan

---

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji apakah Kualitas Produk, lokasi dan harga mempengaruhi kepuasan konsumen dalam membeli roti di Rotte Bakery Pekanbaru Bukit Barisan. Teknik pengumpulan sampel dari penelitian ini adalah dengan menggunakan Teknik Porposive Random Sampling dengna kriteria konsumen yang berbelanja lebih dari satu kali, Adapun Teknik analisis data yaitu dengan menggunakan metode analisis deskriptif. Cara yang digunakan adalah distribusi frekuensi relatif, yaitu data yang diperoleh dibagi dalam beberapa kelompok dan dinyatakan atau diukur dalam persentase. Adapun hasil terikat dalam penelitian ini adalah kepuasan konsumen yang terdiri dari 3 dimensi yaitu kualitas produk, harga dan lokasi dengan temuan kualitas produk dan harga mempengaruhi kepuasan konsumen pada Rotte Bakery Pekanbaru Bukit Barisan sedangkan lokasi tidak mempengaruhi kepuasan konsumen dalam Membeli Roti Di Rotte Bakery Pekanbaru Bukit Barisan.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Manajemen 658.8342 m.Nu A

Language

Indonesia

NPM

155210024

Publisher

Manajemen : Universitas Islam Riau., 2022

Keyword(s)

Lokasi
Harga
Kualitas Produk
Kepuasan Konsumen

Other Information

Petugas

Afrilla

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment