Art Original

Sistem Monitoring Kinerja Debt Collector Pada Bank Perkreditan Rakyat (bpr) Fianka Rezalina Fatma

---

Pelaksanaan monitoring kinerja pada PT. BPR Fianka Rezalina Fatma diterapkan kepada seluruh karyawan, terutama bagian Debt Collector atau biasa disebut dengan Tim Penagihan dimana menggunakan sistem monitoring berbasis website. Pada awal proses pengawasan karyawan terkhusus bagian Debt Collector menggunakan aplikasi builder yaitu Go Canvas dan Microsoft Excel Sebagai perhitungan kinerja yang memiliki masalah seperti server (paladen utama) serta perusahaan Go Canvas tidak berada di dalam negeri, sehingga menjadi objek temuan oleh OJK (Otoritas Jasa Keuangan). Dengan dibuatnya Sistem Monitoring Kinerja Debt Collector berbasis web diharapkan mampu membantu admin Collection, Pimpinan dan Karyawan PT. BPR Fianka Rezalina Fatma dalam memonitoring Kinerja Debt Collector baik dari segi financial kinerja karyawan, akuntabilitas maupun ruang lingkup kerja. Berdasarkan hasil pengujian monitoring kinerja kepada karyawan yang menggunakan Go Canvas dan Microsoft Excel sebagai perhitungan kinerja kuisioner responden The Computer System Usability Questionnaire (CSUQ) yang dijawab oleh 10 orang responden dengan 15 item pertanyaan dapat disimpulkan bahwa kegunaan pada sistem dengan rata-rata 5.75, kualitas informasi pada sistem dengan rata-rata 5.72, kualitas antarmuka pada sistem dengan rata-rata 5.41 dan keseluruhan kegunaan pada sistem dengan rata-rata 5.68.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Informatika 005.12 Ari S

Language

Indonesia

NPM

163510529

Publisher

Teknik Informatika : Universitas Islam Riau., 2023

Keyword(s)

Pelaksanaan Monitoring
Go Canvas
Microsoft Excel
Debt Collector

Other Information

Petugas

Erza Pebriani

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment