Art Original

Komunikasi Interpersonal Antara Keluarga Pasien Dengan Perawat Dalam Rawat Tenang Kesehatan Jiwa Dewasa Di Rumah Sakit Jiwa Tampan Provinsi Riau

---

Komunikasi Interpersonal Antara Keluarga Pasien dengan Perawat Dalam Rawat Tenang Kesehatan Jiwa Dewasa di Rumah Sakit Jiwa Tampan Provinsi Riau Sinta Triyanti NPM : 189110070 Salah satu bagian dari komunikasi adalah komunikasi interpersonal atau komunikasi antar pribadi. Bentuk komunikasi yang timbul dari perawat dengan keluarga pasien dapat dilihat dari kemampuan dalam pelayanan administrasi yang baik dan dapat memenuhi kebutuhan pasien selama pasien dirawat berupa informasi yang lengkap dan akurat sehingga dapat di ukur dari kepuasan keluarga pasien. Pada umumnya jika keluarga pasien tidak merasakan puas dalam pelayanan diberikan komplain kepada pihak rumah sakit. Komplain yang tidak ditangani dan tidak direspon oleh rumah sakit akan mengakibatkan menurunnya kepuasan keluarga pasien terhadap pelayanan yang diberikan. Adapun tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui efektivitas komunikasi interpersonal antara keluarga pasien dengan perawat dalam rawat tenang kesehatan jiwa dewasa di Rumah Sakit Jiwa Tampan Provinsi Riau. Metode penelitian yang di gunakan adalah metode kualitatif. Subjek yang menjadi penelitian adalah perawat dan keluarga pasien. Dari hasil penelitian dan pembahasan maka dapat diambil kesimpulan yaitu hubungan baik antara perawat dengan keluarga pasien Rumah Sakit Jiwa Tampan Provinsi Riau dapat dijalin dengan komunikasi dan tanggung jawab (professional) serta tidak membeda-bedakan status keluarga pasien rawat inap, apakah keluarga pasien bpjs ataupun umum. Melalui efektivitas komunikasi interpersonal ini, keluarga pasien memperoleh informasi serta diagnosis yang tepat terkait keluarganya yang dirawat. Kemudian keluarga pasien juga merasa dilayani dengan baik dan dipercaya karena diizinkan untuk selalu berkunjung dan bertemu langsung dengan pasien.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Komunikasi 302.2 Sin K

Language

Indonesia

NPM

189110070

Publisher

Ilmu Komunikasi : Universitas Islam Riau., 2022

Keyword(s)

Komunikasi
Interpersonal

Other Information

Petugas

Mia

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment