Art Original

Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Akibat Perbedaan Harga Antara Di Rak Dengan Di Kasir Ditinjau Dari Undang – Undang Perlindungan Konsumen No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen

---

Di tengah kemajuan ekonomi yang pesat, kegiatan usaha pada pemilik usaha semakin berkembang. Bahkan di kehidupan sehari-hari, Masyarakat telah diberikan alternatif dengan banyaknya Mini Market yang ada. Masyarakat tidak lagi kesulitan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, akan tetapi terdapat masalah yaitu pelaku usaha yang tidak bertanggung jawab atas kerugian konsumen yang di akibat kan oleh kelalaian karyawan yang dimana dapat merugikan konsumen dan hal tersebut melanggar peraturan Undang – Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Masalah pokok dalam penelitian ini adalah bagaimana perlindungan hukum bagi konsumen yang dilakukan oleh pelaku usaha Mini Market Bunda terhadap kerugian konsumen yang di akibatkan oleh kelalaian karyawan, menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan apa faktor penghambar dalam membentuk perlindungan konsumen di Mini Market Bunda. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana bentuk perlindungan hukum dan apa pertanggung jawaban Mini Market Bunda terhadap konsumen menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Penelitian ini menggunakan metode penelitian hukum sosiologi (Empiris), yang berisfat deskriptif, sedangkan alat pengumpulan data dalam penelitian ini melalui wawancara. Dari hasil penelitian diketahui bentuk perlindungan konsumen yang dilakukan oleh Mini Market Bunda yaitu pelaku usaha harus melakukan kewajibannya terhadap kerugian yang di terima konsumen sesuai dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan juga faktor penghambat nya yaitu pelaku usaha kurang mendengarkan kelihan dari konsumen dan pelaku usaha tidak bertanggung jawab terhadapt konsumen dan konsumen tidak memahami Undang-Undang Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan juga pelaku usaha kurang memperhatikan label harga sehingga konsumen merasa dirugikan dengan harga terbaru.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Hukum 346.04 Riz p

Language

NPM

191010466

Publisher

Pekanbaru : Universitas Islam Riau., 2023

Keyword(s)

Hukum, Konsumen, Pelaku Usaha, Harga

Other Information

Petugas

Yolla Afrina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment