Art Original

Pelayanan Surat Keterangan Tanah Pada Kantor Desa Pasir Kelampaian Kecamatan Sungai Lala Kabupaten Indragiri Hulu

---

PELAYANAN SURAT KETERANGAN TANAH PADA KANTOR DESA PASIR KELAMPAIAN KECAMATAN SUNGAI LALA KABUPATAEN INDRAGIRI HULU ABSTRAK Oleh Zeky Gunandra Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pelayanan Surat Keterangan Tanah Pada Kantor Desa Pasir Kelampaian Kecamatan Sungai Lala Kabupaten Indragiri Hulu. Teori Penelitian Menggunakan Teori Pelayanan Sinambela Indikator penilaian yang dipergunakan meliputi transparan, akuntabilitas, kondisional, partisipatif, keseimbangan hak, serta kesamaan dan kewajiban hak. Metode penelitian yang berlokasi di Kantor Desa Pasir Kelampaian ini adalah diskriptif dengan metode kualittaif, yaitu memperioritaskan daftar wawancara sebagai alat pengumpulan data dan data yang terkumpul dengan alat ini kemudian dijadikan bahan baku utama untuk menganalisis kondisi empiris dan obyektifitas keberadaan tujuan penelitian pada lokasi yang diteliti. Pada penelitian ini yaitu key informan adalah Kepala Desa Pasir Kelampaian, berjumlah 1 orang. Informan yaitu Sekretaris Desa berjumlah 1 orang, Kasi Pemerintahan berjumlah 1 orang, Kepala Dusun berjumlah 1 orang dan masyarakat berjumlah 3 orang. Besaran sampel yang ditetapkan dari kedua kelompok ini adalah 7 orang. Jenis dan teknik pengumpulan data yang digunakan terdiri dari, data primer dikumpulkan dengan menggunakan teknik wawancara serta data sekunder yang dikumpulkan menggunakan teknik observasi dan dokumentasi. Sementara teknik analisa data yang dipergunakan adalah dengan mengelompokkan jenis data. Berdasarkan teknik analisis ini peneliti menilai dan menyimpulkan bahwa Pelayanan Surat Keterangan Tanah Pada Kantor Desa Pasir Kelampaian Kecamatan Sungai Lala Kabupaten Indragiri Hulu penilaian belum Maksimal. Rekomendasi yang perlu dipertimbangkan adalah membuat Standar Operasional dan Prosedur pelayanan yang mudah dipahami masyarakat, menetapkan waktu pelayanan yang wajar, menetapkan besaran biaya dalam pembuatan Surat Keterangan Tanah berserta perinciaannya, dan partisipasi masyarakat dalam memberikan saran terkait peningkatan pelayanan di Kantor Desa Pasir Kelampaian

---

Availability

Detail Information

Call Number

-

Language

NPM

197310214

Publisher

Ilmu Pemerintahan : Universitas Islam Riau., 2024

Keyword(s)

. Kata Kunci : Pelayanan,Pemerintah, Desa, dan Sur

Other Information

Petugas

Budi Santoso

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment