Image of Peran Lurah Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Pada Kantor Lurah Bukit Datuk Kecamatan Dumai Selatan Kota Dumai
Bookmark Share

Art Original

Peran Lurah Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Pada Kantor Lurah Bukit Datuk Kecamatan Dumai Selatan Kota Dumai

PERAN LURAH DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR LURAH BUKIT DATUK KECAMATAN DUMAI SELATAN KOTA DUMAI ABSTRAK Salsabilla Adinda Putri Hendyani Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Peran Lurah dalam meningkatkan kinerja pegawai dan untuk mengetahui faktor apa saja yang menghambat Peran Lurah dalam meningkatkan kinerja pegawai pada kantor Lurah Bukit Datuk Kecamatan Dumai Selatan Kota Dumai. Indikator penelitian meliputi Peran Mempengaruhi, Peran Memotivasi, Peran Antar pribadi, Peran Informasional, dan Peran Pengambilan Keputusan. Lokasi penelitian yaitu Kantor Lurah Bukit Datuk Kecamatan Dumai Selatan Kota Dumai. Didalam penelitian ini terdapat fenomena yang menyebabkan kurangnya pelayanan yang diberikan pegawai Kelurahan ini. Hal tersebut dapat terlihat dari masih adanya pegawai yang datang terlambat ke kantor setiap harinya, pegawai ada yang mempercepat jam kerjanya yaitu pulang lebih awal dari jadwal kantor yang telah ditentukan. Kedisiplinan Lurah yang lemah dalam mengawasi atau mengontrol pelaksanaan tugas yang dikerjakan oleh para pegawainya menyebabkan kinerja dari para pegawai kelurahan belum dapat ditingkatkan. Hal tersebut dilihat dari kekosongan para pegawai pada jam-jam kerja sehingga masyarakat yang membutuhkan bantuan pelayanan publik tidak dapat mengurus keperluan yang mereka butuhkan, karena tidak adanya pegawai yang bertugas dalam bidangnya untuk membantu masyarakat tersebut dan mengakibatkan urusan masyarakat jadi tertunda. Teori yang digunakan yaitu menggunakan teori Ambar Teguh Sulistiani tahun 2011 yang berjudul Memahami Good Governance Dalam Perspektif Sumber Daya Manusia. Tipe Penelitian ini adalah dengan penelitian Kualitatif, teknik pengumpulan data yaitu Observasi, wawancara, dan Dokumentasi. Analisa data dengan mengumpulkan seluruh data kemudian dilakukan penyajian data sehingga dapat ditarik kesimpulan dalam menjawab seluruh permasalahan.

Availability
#
Ilmu Pemerintahan (Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik) Pemerintahan 658.31 Sal p
248828
Available but not for loan - ETD
Detail Information
Call Number
Pemerintahan 658.31 Sal p
Language
Indonesia
NPM
187310140
Publisher
Ilmu Pemerintahan : Universitas Islam Riau.,
Keyword(s)
Kinerja Pegawai
Pemerintahan
Peran
Other Information
Petugas
Ayu Agustina
Other version/related

No other version available

File Attachment
Comments
You must be logged in to post a comment