Art Original

Implementasi Online Single Submission Dalam Pelayanan Perizinan Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (dpmptsp) Kabupaten Pelalawan

---

IMPLEMENTASI ONLINE SINGLE SUBMISSION DALAM PELAYANAN PERIZINAN DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KABUPATEN PELALAWAN ABSTRAK FITRIA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Implementasi Online Single Submission dalam Pelayanan Perizinan di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Pelalawan dan hambatanhambatan dalam pelaksanaan Online Single Submission (OSS) pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Pelalawan.. Penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah wawancara dan dokumentasi. Kemudian teknik analisa data yang penulis gunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan menggunakan reduksi data. Dari hasil penelitian ini diperoleh beberapa hasil penelitian diantaranya ; (1) Pelaksanaan pelayanan perizinan yang dilakukan dengan Online Single Submission ditinjau dari segi isi kebijakan dan ruang lingkup kebijakan. Isi kebijakan berdasarkan hasil penelitian meliputi ; sarana dan prasarana yang memiliki kelemahan dalam jaringan, kurangnya koordinasi tim teknis, sumber daya manusia yang memadai dalam pelayanan perizinan dilakukan dengan Online Single Submission dan pelaku usaha dan pelaksana berkomitmen dalam melaksanakan dilakukan dengan Online Single Submission sesuai dengan peraturan yang berlaku. Ruang lingkup kebijakan meliputi ; pelaksanaan dilakukan dengan Online Single Submission dilakukan dengan membuat program inovasi INDAH dalam meningkatkan angka perizinan, kepatuhan dan kesadaran masyrakat akan perizinan meningkat dari tahun ke tahun, sosialisasi yang dilaksanakan tidak sepenuhnya sampai ke masyarakat. (2) Faktor yang menghambat implementasi pelayanan perizinan yang dilakukan dengan Online Single Submission adalah ; kualitas jaringan yang kurang baik dan Tim teknis tidak bekerja secara maksimal dalam mengelola sistem Online Single Submission (OSS).

---

Availability

Detail Information

Call Number

Publik 351 Fit I

Language

Indonesia

NPM

217121056

Publisher

Ilmu Administrasi : Universitas Islam Riau., 2024

Keyword(s)

Online Single Submission (OSS)

Other Information

Petugas

Handi

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment