Art Original
Evaluasi Kinerja Pegawai Bidang Mutasi Dan Status Kepegawaian Kantor Regional Xii Badan Kepegawaian Negara Pekanbaru
ANBARU Oleh : Dudi Sudiana NPM: 217121050 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil evaluasi kinerja pegawai pada Bidang Mutasi dan Status kepegawaian dalam pelayananan kenaikan pangkat. Tahapan evaluasi kinerja dilakukan pada indikator input, proses, output dan outcome. Variabel penelitian ini adalah Evaluasi Kinerja Pegawai Bidang Mutasi Dan Status Kepegawaian, yang terdiri dari empat indikator evaluasi yaitu : Evaluasi dibidang Input, Process, Outputs dan Outcomes. Metode Penelitian adalah metode penelitian kualitatif. Informan dalam penelitian adalah Kepala Bidang Mutasi dan Status Kepegawaian, Subkoordinator Mutasi dan Status Kepegawaian, Subkoordinator Verifikasi dan Pelaporan Mutasi dan Status Kepegawaian, Subkoordinator Kenaikan pangkat Instansi Vertikal & Provinsi, Kabupaten/Kota, Analis Kepegawaian Penyelia, Analis Kepegawaian Ahli Pertama dan Analis Kepegawaian Ahli Pertama. Dari hasil penelitian diketahui bahwa evaluasi kinerja pegawai bidang mutasi dan status kepegawaian kantor regional XII Badan Kepegawaian Negara Pekanbaru telah melaksanakan penyelenggaraan pelayanan kenaikan pangkat berdasarkan prinsip-prinsip pelayanan publik. Bidang mutasi sendiri telah membuat inovasi pelayanan kepegawaian (SAPK) yang membuat aplikasi digital berbasis less paper tujuan diadakannya aplikasi ini agar kenaikan pangkat dapat diatur oleh mekanisme secara jelas dan terbuka dalam penyelesaiannya dengan menggunakan sistem less paper dinilai jauh lebih cepat jika dibandingkan dengan sebelum menggunakan less paper. Dan hambatan utama dalam pelayanan kenaikan pangkat di Bidang Mutasi dan Status Kepegawaian Kantor Regional XII adalah kurangnya Sumber Daya Manusia (SDM) pegawai bidang mutasi yang memproses layanan kenaikan pangkat sehingga pegawai menjadi work overload, Hambatan dari kekurangan SDM sudah di upayakan diatasi dengan melakukan usulan kekurangan tersebut ke BKN Pusat tetapi karena belum dapat di setujui, maka strategi yang dilakukan oleh Kantor Regional XII BKN Pekanbaru adalah dengan membentuk Tim Bidang Mutasi dan Status Kepegawaian yang isinya salah satunya ada tim layanan kenaikan pangkat yang berisi ketua dan anggota tim.
No other version available