Art Original
Efektivitas Pelaksanaan Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor (studi Pada Kantor Samsat Panam Pekanbaru)
Program pemutihan adalah kebijakan yang memberikan kesempatan kepada wajib pajak untuk melunasi kewajiban pajak dengan insentif berupa penghapusan denda keterlambatan dan/atau pengurangan tunggakan. Penelitian ini bertujuan untuk Menganalisis Efektivitas Pelaksanaan Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Kantor Samsat Panam Pekanbaru). Efektivitas merupakan seberapa baik pekerjaan yang dilakukan, sejauh mana seseorang menghasilkan keluaran sesuai dengan yang diharapkan. Indikator Efektivitas yaitu: Pemahaman Progam, Tepat Sasaran, Tepat Waktu, Tercapainya Tujuan dan Perubahan Nyata. Metode Penelitian Kualitatif. Lokasi Penelitian Samsat Panam Kota Pekanbaru. Teknik Pengumpulan data yang digunakan yaitu: Observasi, Wawancara dan Dokumentasi. Berdasarkan hasil analisis, maka penulis menyimpulkan program pemutihan pajak kendaraan bermotor, yang memungkinkan Wajib Pajak untuk melaksanakan tugas dengan lancar, Meskipun pelaksanaan program pemutihan pajak kendaraan bermotor belum sepenuhnya efektif, program ini tetap berhasil memberikan manfaat yang besar, baik bagi wajib pajak yang mendapatkan kemudahan dalam menyelesaikan kewajiban, maupun bagi pemerintah dalam meningkatkan penerimaan pajak. Faktor Penghambat ini mengurangi efektivitas program pemutihan pajak kendaraan bermotor, mempengaruhi kenyamanan wajib pajak, dan memperlambat pencapaian tujuan program. Untuk meningkatkan efektivitas program pemutihan pajak kendaraan bermotor di Samsat Panam Pekanbaru meliputi penambahan jumlah petugas dan pelatihan untuk meningkatkan efisiensi pelayanan, sosialisasi yang lebih luas melalui berbagai saluran media, serta peningkatan infrastruktur teknologi dan sistem informasi. Selain itu, pengaturan jam kerja yang lebih fleksibel dan layanan tambahan seperti loket di lokasi tertentu atau pelayanan keliling juga diperlukan untuk mengatasi lonjakan wajib pajak. Penguatan program Mobile Samsat juga penting untuk mempermudah akses wajib pajak di daerah terpencil
No other version available