Art Original

Pengaruh Terpaan Media Sosial Instagram @rumahgadget.pku Terhadap Costumer Engagement

---

Media sosial sendiri banyak digunakan oleh masyarakat untuk berkomunikasi dan juga mendapatkan berbagai macam informasi. Hal ini dikarenakan kecanggihan media sosial yang dapat menyajikan berbagai macam informasi terkini, mudah dijangkau oleh masyarakat luas dan dapat dibuka dimana dan kapan saja. Apalagi sekarang ini konten dari media digital akan semakin overload sehingga hanya konten yang benar-benar menarik perhatian dan dikemas secara baik yang mendapatkan perhatian dari audiens. Penelitian ini bertujuan apakah terdapat pengaruh terpaan media sosial akun Instagram @rumahgadget.pku terhadap costumer engagement. Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian eksplanantif dengan pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel menggunakan teknik Accidental Sampling yaitu menentukan teknik penentuan sampel Berdasarkan kebetulan atau bertemu dengan penneliti. Data yang diperoleh dari sampel tersebut diuji dengan cronbach’s alpha yang hasilnya menunjukkan bahwa masing-masing koefisien Alpha Cronbach’s untuk media sosial yaitu 0,892. Nilai Reliabilitas pada variabel ini memiliki nilai lebih tinggi dari angka Cronbach’s Alpha yaitu sebesar 0,942 dan 0,938. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada pernyataan dalam penelitian ini dianggap reliabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada umumnya menunjukan media sosial secara signifikan berpengaruh terhadap costumer engagement. Saran penulis terhadap penelitian ini untuk @rumahgadget.pku untuk lebih memperhatikan tayangan pesan yang ditampilkan untuk followers.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Komunikasi 070.4 Don p

Language

Indonesia

NPM

199110076

Publisher

Ilmu Komunikasi : Universitas Islam Riau., 2024

Keyword(s)

Terpaan Media Sosia
Costumer Engagement

Other Information

Petugas

Ayu Agustina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment