Art Original

Inovasi Pelayanan Berbasis E Government Guna Meningkatkan Pelayanan Publik (studi Kasus Aplikasi Program Redrose) Di Kantor Camat Rumbai Barat Kota Pekanbaru

---

Inovasi Pelayanan Berbasis E Government Guna Meningkatkan Pelayanan Publik (Studi Kasus Aplikasi Program Redrose) Di Kantor Camat Rumbai Barat Kota Pekanbaru Oleh : Ilham Novlindo ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui dan menganalisis Inovasi Pelayanan Berbasis E Government Guna Meningkatkan Pelayanan Publik dalam kajian adanya Program Redrose Di Kantor Camat Rumbai Barat.. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Teori yang dipergunakan berdasarkan pembahasan Karakteristik inovasi diantaranya sebagai berikut: Keunggulan relatif (relative advantage); Kompatibilitas (compatibility); Kerumitan (complexity); Kemampuan diujicobakan (triability) dan Kemampuan untuk diamati (observability); Hasil penelitian Inovasi Pelayanan Berbasis E Government Guna Meningkatkan Pelayanan Publik (Studi Kasus Aplikasi Program Redrose di Kantor Camat Rumbai Barat Kota Pekanbaru sudah dilakukan oleh pegawai dengan melaksanakan seluruh prosedur dan mekanisme pelayanan pertanahan yang sudah ditetapkan, selain itu mekanisme pelayanan pertanahan dalam penyelesaian sengketa tanah dilaksanakan dengan adanya layanan inovasi aplikasi RedRose yang dinilai tepat dan memberikan perubahan terkait masyarakat yang belum mempunyai surat kepemilikan tanah diberikan kemudahan dalam pengurusan pelayanan pertanahan walaupun aplikasi ini belum efektif.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Publik 571 Ilh i

Language

NPM

207122201

Publisher

Pekanbaru : Universitas Islam Riau., 2024

Keyword(s)

Inovasi, Pelayanan, Redrose, Camat Rumbai Barat

Other Information

Petugas

Yolla Afrina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment