Art Original
Efektivitas Badan Pendapatan Daerah Dalam Penerapan Sistem E-payment Pajak Bumi Dan Bangunan Pedesaan Dan Perkotaan (pbb-p2) Di Kabupaten Kampar
Otonomi daerah memerlukan kemandirian daerah tersebut untuk mengoptimalkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) melalui berbagai metode dan kebijakan yang tepat dan efektif. Realisasi penerimaan PBB-P2 selama periode 2019-2022 selalu menunjukan melebihi target yang direncanakan. Namun, perlu diperhatikan penetapan target penerimaan PBB-P2 dari tahun ke tahun yang tidak sama. Kemudian di tahun 2020 terjadi penurunan realisasi penerimaan yang hanya sebesar 87.80%. Pada hal penerepan e-payment sudah di berlakukan. Disini terlihat bahwa dampak penerapan e-payment menyebabkan menurunnya penerimaan target PBB-P2 di Kabupaten Kampar. Untuk itu dapat dilihat bahwa implementasi dari sistem pembayaran e-payment ini belum mampu memudahkan wajib pajak untuk membayar PBB-P2 sehingga pengelolaannya dapat belum optimal.Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori efektivitas dimana itu merupakan suatu ukuran yang menyatakan seberapa jauh target (kuantitas, kualitas dan waktu) yang telah dicapai yang mana target tersebut sudah ditentukan terlebih dahulu.Tujuan penilitian ini adalah untuk mengukur ketepatan guna sistem pembayaran pajak berbasis digital ini berdasarkan indicator dan sub indicator yang ada. Adapun metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif sebagai teknik untuk pengumpulan data dan wawancara langsung kepada responden seperti Kepala Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Kampar, Kepala Bidang Penagihan dan Keberatan pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Kampar, Kepala Sub bidang dan Petugas Lapangan, Masyarakat/Wajib Pajak PBB-P2. Hasil penelitian menunjukkan untuk indicator efektivitas, sudah terbilang belum optimal, karena hanya sebagian masyarakat yang sudah mulai taat membayar pajak PBB-P2, sehingga grafik setelah diterapkannya system epayment untuk pajak PBB-P2 ini belum mampu menunjukan grafik naik, untuk indicator kualitas, sudah terbilang efektif, karena e-payment ini memberikan kemudahan kepada masyarakat Kabupaten Kampar untuk melakukan pembayaran pajak PBB-P2. Sehingga harapannya memberikan dampak baik untuk pembangunan Kabupaten Kampar kedepannya, untuk indicator efisiensi, sudah terbilang efektif, karena masyarakat tidak perlu lagi mengantri panjang hanya untuk melakukan pembayaran pajak PBB-P2 di kantor Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Kampar, terkait indicator kepuasan, juga sudah terbilang efektif, karena semenjak diterapkannya system e-payment ini untuk membayarkan pajak PBB-P2 di Kabupaten Kampar. Masyarakat merasakan kemudahan dalam hal membayar pajak PBB-P2 di Kabupaten Kampar. Walaupun itu hanya Sebagian masyarakat saja. Akan tetapi Bapenda Kampar optimis system e-payment ini kedepannya akan menjadi solusi untu pembayaran pajak PBB-P2.
No other version available