Art Original
Pengaruh Suasana Cafe Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Tuan Coffee Di Bangkinang
PENGARUH SUASANA CAFE DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TUAN COFFEE DI BANGKINANG KHAIRUL RAIHAN 205210117 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Suasana Cafe dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Coffe di Bangkinang. Adapun Populasi dalam penelitian ini ialah Pelanggan Tuan Coffee Bangkinang Dan penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel porposive sampling dengan menyebar kuesioner berjumlah 100 Responden. Sumber data adalah data primer dan sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan kusioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji regresi linear berganda menggunakan SPSS versi 26. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Secara parsial variabeil Suasana Cafe berpengaruh positif dan signifikan teirhadap Kepuasan Pelanggan. (2) secara parsial variabel Lokasi berpengaruhpositif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (3) secara simultan Suasana Cafe dan Lokasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Kata Kunci : Suasana Café, Lokasi, Kepuasan Pelanggan
No other version available