Art Original

Keputusan Nasabah Dalam Memilih Tabungan Haji Pada Bank Syariah Indonesia Kcp Panam Raya

---

abungan Haji adalah jenis simpanan yang diperuntukkan untuk persiapan biaya ibadah haji, dan dirancang dalam membantu nasabah untuk mempersiapkan biaya ibadah haji lebih mudah. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap keputusan nasabah dalam memilih tabungan haji pada Bank BSI KCP Panam Raya Pekanbaru serta memiliki tujuan untuk memahami pengaruh promosi penjualan terhadap keputusan nasabah dalam memilih tabungan haji pada Bank BSI KCP Panam Raya Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan memiliki populasi sebanyak 85 responden nasabah tabungan haji di BSI KCP Panam Raya dengan menggunakan rumus Slovin. Hasil Uji t mengindikasikan bahwa variabel kualitas produk (X1) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan nasabah, hal ini dibuktikan dengan perhitungan nilai t hitung > t tabel (3,426>1.6636), dan nilai signifikansi = 0,001 yang berarti lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05). Selanjutnya, variabel promosi penjualan (X2) juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan nasabah yang dibuktikan dari nilai t hitung > t tabel (3,496>1.6636) dan nilai signifikansi = 0,001 yang lebih kecil dari 0,05 (0,001 < 0,05). Hasil uji F menyatakan bahwa variabel kualitas produk (X1) dan promosi penjualan (X2) secara keseluruhan berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah, Ini diketahui dari nilai F hitung > F tabel (19,268>3,11) dan nilai signifikansi = 0,000 < 0,05. R sebesar 0,565, mengindikasikan adanya keterkaitan yang erat antara variabel independent (kualitas produk dan promosi penjualan), dengan variabel dependen (keputusan nasabah). Koefesien determinasi pada model ini menunjukkan nilai yaitu 0,303 menandakan bahwa kualitas produk dan promosi penjualan memiliki pengaruh terhadap keputusan nasabah, dan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Kata Kunci : Kualitas Produk, Promosi Penjualan, Keputusan Nasabah

---

Availability

Detail Information

Call Number

Syariah 671.8 Van p

Language

Indonesia

NPM

202310239

Publisher

Ekonomi Syariah : Universitas Islam Riau., 2025

Keyword(s)

Kualitas Produk
Keputusan Nasabah

Other Information

Petugas

Ayu Agustina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment