Art Original

Implementasi Chatbot Untuk Kafe Toshz Coffee And Ramen Menggunakan Llama 3.2 Dengan Retrieval - Augmented Generation

---

Hasil penelitian menunjukkan bahwa chatbot yang dikembangkan mampu menjawab pertanyaan pelanggan dengan tingkat akurasi tinggi dan relevansi yang baik, serta memberikan dampak positif terhadap efisiensi operasional kafe. Implementasi ini juga membuka peluang penerapan AI di sektor UMKM dan menjadi rujukan untuk pengembangan solusi digital serupa di masa depan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan chatbot untuk Kafe Toshz Coffee and Ramen menggunakan model bahasa Llama 3.2 yang dikombinasikan dengan pendekatan Retrieval-Augmented Generation (RAG). Latar belakang penelitian ini berangkat dari kebutuhan akan layanan pelanggan yang cepat, responsif, dan efisien di sektor kuliner, khususnya dalam menghadapi pertanyaan berulang dari pelanggan. Llama 3.2 dipilih karena kemampuannya dalam memahami konteks percakapan yang kompleks dan menghasilkan jawaban yang relevan, sementara metode RAG memungkinkan integrasi antara model generatif dan pencarian informasi eksternal secara dinamis.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Informatika 647.95 Mau i

Language

Indonesia

NPM

213510313

Publisher

Teknik Informatika : Universitas Islam Riau., 2025

Keyword(s)

Chatbot
Retrieval-Augmented Generation (RAG), Botpress

Other Information

Petugas

Ayu Agustina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment