APLIKASI LAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT KELURAHAN LANGGAM BERBASIS ANDROID

---

Perkembangan teknologi informasi saat ini berlangsung sangat cepat dan meluas ke berbagai kalangan serta sektor. Kemajuan teknologi ini mendukung pengembangan sistem informasi yang semakin canggih, baik berbasis web maupun mobile. Hampir di semua bidang, termasuk instansi pemerintahan, teknologi informasi telah dimanfaatkan secara luas. Berdasarkan hal tersebut, penulis melakukan penelitian dengan focus pada “sistem pengaduan berbasis aplikasi”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar kebutuhan dan pentingnya sistem pelayanan yang memungkinkan kantor Kelurahan Langgam menindaklanjuti pengaduan masyarakat secara cepat. Selain itu, penelitian ini bertujuan mencari solusi agar masyarakat dapat lebih mudah memantau perkembangan pengaduan yang telah diajukan, serta menilai sejauh mana fasilitas pengaduan yang ada saat ini mampu memenuhi kebutuhan masyarakat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini meliputi wawancara, observasi, dan studi kasus

---

Availability

Detail Information

Call Number

-

Language

NPM

183510606

Publisher

Teknik Infomatika : Universitas Islam Riau., 2025

Keyword(s)

Aplikasi Pengaduan Masyarakat, Berbasis Android

Other Information

Petugas

Budi Santoso

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment