Art Original

Analisis Pelayanan Islam Pada Hotel Stefani Syariah Pekanbaru

---

ANALISIS PELAYANAN ISLAM PADA HOTEL STEFANI SYARIAH PEKANBARU SITI JULIA ILSA 202310201 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pelayanan Islam pada Hotel Stefani Syariah Pekanbaru. Metode yang digunakan yaitu penelitian kualitatif dengan Teknik pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi. Kemudian data yang terkumpul dianalisa menggunakan teori deskripsi kualitatif, dengan menggunakan reduksi data, penyajian data dan penarikan Kesimpulan. Berdasarkan hasil Analisa data yang dilakukan maka hasil penelitian ini adalah Hotel Stefani Syariah Pekanbaru telah berupaya secara maksimal dalam menerapkan prinsip-prinsip syariah dalam layanan perhotelannya. Kepatuhan syariah terlihat dalam berbagai aspek, termasuk operasional hotel, interaksi antara tamu dan staf dimana terdapat larangan pasangan yang bukan mahram menginap di satu ruangan yang sama, penyajian makanan dan minuman halal, pengelolaan keuangan berbasis syariah dengan langkah utama yang dilakukan yaitu bekerjasama dengan lembaga keuangan syariah, serta kegiatan pemasaran yang sangat informatif dan jujur. Meskipun secara keseluruhan hotel telah menerapkan prinsip-prinsip layanan syariah dengan baik, terdapat beberapa aspek yang harus ditingkatkan, seperti kecepatan layanan saat jam sibuk, transparansi sertifikasi halal, serta peningkatan koordinasi antar staf. Dengan terus melakukan evaluasi dan peningkatan layanan, Hotel Stefani Syariah Pekanbaru diharapkan dapat menjadi model bagi hotel-hotel lain dalam menyediakan layanan perhotelan yang tidak hanya profesional, tetapi juga sesuai dengan nilai-nilai Islam. Kata kunci : Pelayanan Islam, Hotel Syariah, Hotel Stefani Syariah

---

Availability

Detail Information

Call Number

Syariah 641.57 Muh a

Language

Indonesia

NPM

202310201

Publisher

Ekonomi Syariah : Universitas Islam Riau., 2025

Keyword(s)

Pelayanan Islam
Hotel Syariah
Hotel Stefani Syariah

Other Information

Petugas

Ayu Agustina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment