Art Original
Pengaruh Pengalaman Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pondok Ikan Bakar Pak Idrus Di Lipatkain Kecamatan Kampar Kiri
ABSTRAK PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PONDOK IKAN BAKAR PAK IDRUS DI LIPATKAIN KECAMATAN KAMPAR KIRI NABILA 205210507 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Pengalaman Terhadap Loyalitas Pelanggan pada Pondok Ikan Bakar Pak Idrus di Lipatkain Kecamatan Kampar Kiri. Adapun metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Instrument pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada pelanggan. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik sampling excidental dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang responden. Semua pernyataan valid, reliabel dan normal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada Pondok Ikan Bakar Pak Idrus di Lipatkain Kecamatan Kampar Kiri.
No other version available