Art Original

Efektivitas Penggunaan Aplikasi Taspen Otentikasi Dalam Pembayran Hak Pensiunan Aparatur Sipil Negara (ASN) Di PT Taspen (Persero) Kantor Cabang Pekanbaru

---

Aplikasi Taspen Otentikasi adalah aplikasi yang dikembangkan oleh PT Taspen (Persero) untuk memudahkan Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam mengakses layanan pensiunan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui efektivitas jalannya penggunaan aplikasi Taspen Otentikasi dalam meningkatkan pelayanan pembayaran hak pensiunan Aparatur Sipil Negara (ASN) di PT Taspen (Persero) Kantor Cabang Pekanbaru. Tipe penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan informan perwakilan dari PT Taspen (Persero) dan juga para Aparatur Sipil Negara (ASN) dan menggunakan empat dimensi pencapaian tujuan, tersedianya sumberdaya, proses internal dan kepuasan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi Taspen Otentikasi dalam pembayaran hak pensiunan Aparatur Sipil Negara (ASN) di PT Taspen (Persero) Kantor Cabang Pekanbaru sudah cukup efektif, dikarenakan tujuan utama dari Aplikasi Taspen Otentikasi sudah tercapai.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Publik 651.8 Fak e

Language

Indonesia

NPM

217110207

Publisher

Administrasi Publik : Universitas Islam Riau., 2025

Keyword(s)

efektivitas
Pensiunan
, Aplikasi Taspen Otentikasi

Other Information

Petugas

Ayu Agustina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment