Text

ANALISIS PENGARUH LITERASI KEUANGAN SYARIAH, KEPUASAN NASABAH, KOMITMEN BANK SYARIAH, RELIGIUSITAS DAN TRANSPARANSI BANK SYARIAH TERHADAP INTENSI MENABUNG PADA PERBANKAN SYARIAH DI PROVINSI RIAU DENGAN NORMA SUBJEKTIF SEBAGAI VARIABEL MODERASI

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara empiris pengaruh literasi keuangan syariah, kepuasan nasabah, komitmen bank syariah, religiusitas dan transparansi bank syariah terhadap intensi menabung pada perbankan syariah di provinsi riau dengan norma subjektif sebagai variabel moderasi Penelitian ini merupakan riset yang bersifat kausal, karena penelitian ini mempunyai hubungan sebab dan akibat antara variabel-variabel yang diteliti. Jenis penelitian ini bersifat kuantitatif, sehingga model yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling - Partial Least Square (SEM-PLS) merupakan tehnik analisis dengan menggunakan software Smart PLS. Jumlah sampel yang di analisis dalam penelitian ini sebanyak 302 sampel pengguna jasa perbankan Syariah di Provinsi Riau. Berdasarkan analisis data maka temuan dalam penelitian ini adalah tidak terdapat pengaruh langsung kepuasan nasabah dan transparansi bank terhadap intensi menabung di perbankan Syariah di Provinsi Riau. Disisi lain literasi keuangan Syariah, Komitmen bank Syariah dan Religiusitas berpangaruh terhadap intensi menabung pada perbankan Syariah di Provinsi Riau. Temuan lainnya dari peneltiain ini menunjukkan bahwa norma subjektif tidak berperan sebagai pemoderasi dalam pengaruh langsung literasi keuangan Syariah, kepuasan nasabah dan religiusitas terhadap intensi menabung pada bank Syariah di Provinsi Riau, namun Norma subjektif berperan memoderasi pengaruh tranparansi bank terhadap intensi menabung pada perbankan Syariah di Provinsi Riau. Implikasi penelitian ini terhadap perbankan Syariah di Provinsi Riau Program edukasi yang lebih terstruktur mengenai keuangan syariah bisa meningkatkan pemahaman dan mengarah pada keputusan menabung yang lebih baik. Religiusitas menjadi faktor utama yang mendorong nasabah untuk menabung di bank syariah. Oleh karena itu, bank syariah dapat memperkuat pendekatannya dengan meningkatkan pemahaman nasabah terkait dengan nilai-nilai Islam dalam produk-produk perbankan syariah.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Akuntansi 332.024 Ing a

Language

Indonesia

NPM

235331002

Publisher

Akuntansi : Universitas Islam Riau., 2025

Keyword(s)

Keuangan

Other Information

Petugas

Ayu Agustina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment