Image of Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada RM.Sopo Jarwo Flamboyan, Tapung, Kampar.
Bookmark Share

Text

Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada RM.Sopo Jarwo Flamboyan, Tapung, Kampar.

Tujuan penelitian ini mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian konsumen pada RM.Sopo Jarwo Flamboyan, Tapung, Kampar. Populasi penelitian ini yaitu konsumen yang telah berkunjung dan makan di RM. Sopo Jarwo Flamboyan dengan jumlah sampel yang diambil yaitu sebanyak 50 konsumen. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data mengunakan observasi, wawancara dan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda yang diuji melalui uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian konsumen. Persentase pengaruh kedua variabel tersebut terhadap keputusan pembelian konsumen adalah sebesar 63,0%, sedangkan sisanya sebesar 37,0% dipengaruhi oleih faktor lain yang tidak dimasukkan dalam model regresi ini

Availability
#
Manajemen (Fakultas Ekonomi Dan Bisnis) Location name is not set
ETD2211II
Available but not for loan - ETD
Detail Information
Call Number
-
Language
Indonesia
NPM
185210917
Publisher
Manajemen : Universitas Islam Riau.,
Keyword(s)
Kata Kunci: Kualitas, Produk, Pelayanan, Keputusan
Other Information
Petugas
Budi Santoso
Other version/related

No other version available

File Attachment
Comments
You must be logged in to post a comment