Text
PENGARUH MEDIA SOSIAL TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG KEPITING TUMPAH X JUICE KITA DI KOTA PEKANBARU
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh media sosial terhadap jumlah pengunjung pada Restoran Kepiting Tumpah X Juice Kita di Kota Pekanbaru. Media sosial telah menjadi salah satu strategi pemasaran utama dalam dunia bisnis modern karena kemampuannya menjangkau konsumen secara luas dan interaktif. Dalam penelitian ini, media sosial dipahami sebagai saluran digital yang digunakan untuk membangun komunikasi, kolaborasi, serta koneksi antara pelaku usaha dengan konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang pernah mengunjungi restoran tersebut. Teknik analisis data yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier sederhana, uji t dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa aplikasi media sosial berpengaruh secara signifikan terhadap jumlah pengunjung Kepiting Tumpah X Juice Kita di Kota Pekanbaru seperti konteks, komunikasi, kolaborasi serta koneksi, namun pihak pengelola perlu memperhatikan sisanya dipengaruhi oleh lokasi area parkir, kualitas pelayanan dan harga. Adapun beberapa saran yang dapat penulis ajukan seperti pemasangan petunjuk area parkir, mempermudah konsumen memberikan masukan dan memberikan diskon dijam kerja.
No other version available