Text
PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SWALAYAN TEK ROS KEDAI UPU DI KOTA PEKANBARU
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian konsumen pada Swalayan Tek Ros Kedai Upu di Kota Pekanbaru. Brand image merupakan persepsi konsumen terhadap merek yang terbentuk melalui pengalaman, kualitas produk, promosi, serta layanan yang diberikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Data diperoleh dari 96 responden konsumen yang pernah berbelanja di swalayan tersebut melalui kuesioner yang disusun berdasarkan indikator brand image dan keputusan pembelian. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier sederhana dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Dimensi brand image seperti brand identity, brand personality, dan brand association secara umum dinilai baik oleh konsumen dan berkontribusi terhadap tingginya minat serta keputusan konsumen untuk berbelanja di swalayan tersebut. Kesimpulannya, citra merek yang kuat dan positif mampu mendorong keputusan pembelian yang lebih tinggi, sehingga penting bagi pihak manajemen Swalayan Tek Ros Kedai Upu untuk terus meningkatkan dan menjaga citra merek di mata konsumen.
No other version available