Text
Pengaruh viral marketing, kualitas produk dan influencer terhadap keputusan pembelian skincare peeling exfoliating elformula (Studi kasus mahasiswa di pekanbaru)
Industri skincare di Indonesia mengalami pertumbuhan pesat seiring meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap perawatan kulit. Salah satu merek yang memanfaatkan strategi pemasaran digital adalah Elformula dengan produk Peeling Exfoliating. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Viral Marketing, Kualitas Produk, dan Influencer terhadap Keputusan Pembelian produk tersebut pada mahasiswa di Pekanbaru. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 60 responden yang merupakan pengguna atau pernah membeli produk Peeling Exfoliating Elformula. Teknik analisis data menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Viral Marketing, Kualitas Produk, dan Influencer secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Secara parsial, variabel Influencer memiliki pengaruh paling dominan dibandingkan variabel lainnya, diikuti oleh Kualitas Produk dan Viral Marketing. Temuan ini menegaskan bahwa penggunaan influencer dengan kredibilitas tinggi, seperti beauty influencer populer, serta kualitas produk yang sesuai klaim, mampu meningkatkan minat dan keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pelaku industri skincare dalam merancang strategi pemasaran yang efektif.
No other version available