Text
EVALUASI KINERJA DINAS PERHUBUNGAN DALAM MENGATASI PARKIR LIAR (STUDI KASUS DI KECAMATAN MARPOYAN DAMAI, KOTA PEKANBARU)
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja Dinas Perhubungan Kota Pekanbaru dalam menangani permasalahan parkir liar di Kecamatan Marpoyan Damai. Parkir liar yang semakin marak di kawasan ini telah menimbulkan kemacetan lalu lintas, mengganggu ketertiban kota, dan mempersulit aksesibilitas ruang publik. Evaluasi dilakukan menggunakan lima indikator menurut William N. Dunn, yaitu efektivitas, efisiensi, kecukupan, pemerataan, dan responsivitas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi langsung, wawancara mendalam dengan informan kunci, serta dokumentasi dari aktivitas pengawasan di lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kebijakan belum berjalan secara optimal. Ditemukan kendala seperti keterbatasan jumlah petugas lapangan, kurangnya fasilitas pendukung, dan rendahnya kesadaran masyarakat terhadap aturan parkir. Temuan ini mengindikasikan perlunya perbaikan dalam pengelolaan kebijakan publik di bidang perparkiran serta peningkatan efektivitas koordinasi antara pemerintah dan pihak ketiga pengelola parkir.
No other version available