Text
Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial WhatsApp terhadap Keputusan Pembelian Produk Online (Studi Kasus Revina Store)
Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara pelaku usaha dalam menjangkau konsumen, salah satunya melalui platform pesan instan seperti WhatsApp. WhatsApp menjadi media promosi yang populer karena memiliki tingkat keterbacaan tinggi, bersifat personal, dan memungkinkan komunikasi langsung antara penjual dan pembeli. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi melalui media sosial WhatsApp terhadap keputusan pembelian produk online, dengan studi kasus pada Revina Store, sebuah usaha mikro yang menjual produk fashion, aksesoris, camilan, dan jasa advertising secara daring. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan analisis regresi linier sederhana. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang telah melakukan pembelian dalam tiga bulan terakhir. Data dianalisis menggunakan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi melalui WhatsApp berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini dibuktikan dengan nilai koefisien regresi sebesar 1,021 dan signifikansi 0,000 (< 0,05). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,749 menunjukkan bahwa 74,9% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh promosi melalui WhatsApp. Dengan demikian, strategi promosi melalui WhatsApp dinilai efektif dalam membentuk minat, keyakinan, dan tindakan pembelian konsumen.
No other version available