Text
Pemanfaatan Fitur Channel WhatsApp (WA) BMKG dalam Memenuhi Kebutuhan Literasi Informasi Pada Mahasiswa Universitas Islam Riau
Penelitian ini untuk mengetahui pemanfaatan channel whatsapp BMKG. Pemanfaatan channel BMKG ini untuk membantu memnuhi kebutuhan literasi informasi mahasiswa Universitas Islam Riau. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif yang bertujuan untuk mendeskripsikan pemanfaatan fitur channel whatsapp dalam memenuhi kebutuhan literasi informasi mahasiswa. Menggunakan Teknik pengumpulan data observasi, wawancara dan dokumentasi untuk mendapatan hasil yang relevan. Informan dalam penelitian ini yaitu mahasiswa Universitas Islam Riau yang mengikuti saluran whatsapp BMKG. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Channel WhatsApp BMKG terbukti efektif dalam memenuhi berbagai kebutuhan informasi masyarakat, khususnya dalam kondisi darurat seperti gempa dan cuaca ekstrem. Informasi yang cepat, akurat, dan resmi membuat pengguna merasa aman. Masyarakat menggunakan channel ini untuk prakiraan cuaca harian dan peringatan cuaca ekstrem, meski tidak setiap hari. Channel ini juga berfungsi sebagai arsip informasi yang dapat diakses kembali. Berdasarkan empat pendekatan kebutuhan informasi (current, everyday, exhaustic, dan catching-up), channel ini dinilai fleksibel, adaptif, dan terpercaya dalam menyampaikan informasi praktis dan darurat. Meski kurang mendalam untuk kebutuhan akademik, perannya sebagai media komunikasi publik sangat signifikan.
No other version available