Text

PEMANFAATAN DIGITAL MARKETING DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA UMKM DI TOKO OLEH-OLEH INSYIRA PEKANBARU

---

Penlitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan digital marketing dalam meningkatkan penjualan pada UMKM, khususnya pada Toko Oleh-Oleh Insyira Pekanbaru. Toko ini merupakan salah satu pusat toko oleh-oleh khas Riau yang telah memanfaatkan platform media sosial seperti Instagram dan Facebook sejak tahun 2019. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, di mana data yang dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pemilik dan karyawan toko. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi digital marketing melalui media sosial mampu memperluas jangkauan pasar, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, memperkuat citra merek, dan mendorong peningkatan penjualan secara signifikan. Faktor-faktor pendorong pemanfaatan digital marketing antara lain efisiensi biaya, fleksibel waktu, jangkauan yang luas, dan kebutuhan bersaing di pasar digital. Secara keseluruhan, pemanfaatan digital marketing memberikan kontribusi besar dalam pengembangan UMKM dan menjadi strategi yang relevan di era digital pada saat ini.

---

Availability

Detail Information

Call Number

Manajemen 004.11 Dwi p

Language

Indonesia

NPM

215210163

Publisher

Manajemen : Universitas Islam Riau., 2026

Keyword(s)

Penjualan
UMKM
Digital Marketing

Other Information

Petugas

Ayu Agustina

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment