Text
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN LIFESTYLE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MENGGUNAKAN FITUR GOFOOD PADA APLIKASI GOJEK (Studi Pada Mahasiswa Manajemen Universitas Islam Riau)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-service quality dan lifestyle terhadap keputusan pembelian menggunakan fitur GoFood pada aplikasi Gojek. latar belakang penelitian ini adalah meningkatnya penggunaan layanan pesan antar makanan secara digital, khususnya di kalangan mahasiswa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 100 orang mahasiswa manajemen Universitas Islam Riau. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, dan analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-service quality dan lifestyle berpengaruh secara signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian menggunakan fitur GoFood.
No other version available