Text
EVALUASI PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS KUALA KAMPAR KECAMATAN KUALA KAMPAR KABUPATEN PELALAWAN
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Kuala Kampar Kecamatan Kuala Kampar Kabupaten Pelalawan, dan untuk mengetahui faktor penghambat yang dihadapi dalam Pelayanan Kesehatan tersebut Rumusan masalah yang diangkat Bagaimana Evaluasi Pelaksanaan Pelayanan Kesehatan di Poli Umum Puskesmas Kuala Kampar Kecamatan Kuala Kampar Kabupaten Pelalawan. Penulis menerapkan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Dalam penelitian ini, penarikan informan sebagai sumber data dilaksanakan menggunakan metode purposive sampling, yaitu teknik pengambilan sampel dengan pertimbangan kriteria spesifik yang sesuai dengan fokus penelitian. Adapun teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa evaluasi terhadap pelayanan kesehatan di Puskesmas Kuala Kampar, Kecamatan Kuala Kampar, Kabupaten Pelalawan khususnya pada pelayanan kesehatan di Poli Umum menunjukkan bahwa pelayanan tersebut dinilai belum optimal. Hal ini terlihat dari beberapa pendapat key informan dan informan yang menyatakan bahwa pelayanan masih belum berjalan secara maksimal. Penilaian ?n? dilakukan dengan mempertimbangkan berbagai aspek. sehingga untuk memperoleh hasil yang lebih objektif, peneliti melibatkan persepsi dari masyarakat sebagai pengguna layanan serta pihak Puskesmas itu sendiri.
No other version available