Text
Analisis Pelayanan Pemberian Vaksin Meningitis Pada Calon Jemaah Umroh Di Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas I Pekanbaru
Permasalahan terkait dengan analisis pelayanan pemberian vaksin meningitis pada calon jemaah umroh di Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas I Pekanbaru yaitu rendahnya pengetahuan masyarakat tentang informasi pelayanan yang diberikan Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas I Pekanbaru. Tujuan penelitian untuk mengetahui dan menganalisis pelayanan kesehatan khususnya pelayanan vaksin meningitis yang diberikan oleh Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas I Pekanbaru dan mengetahui permasalahan yang ditimbulkan dari Analisis Pelayanan Pemberian Vaksin Menigitis pada Calon Jemaah Umroh di Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas 1 Pekanbaru. Metode penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Pada penelitian ini informan terdiri dari Kepala Balai, Kepala Sub Administrasi, dan Calon Jemaah Umroh. Teknik pengumpulan data terdiri dari Kuesioner, Observasi, dan Dokumentasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penganalisaan secara deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa convenience (kemudahan) Cukup Baik dengan frekuensi sebanyak 25 responden dengan persentase sebesar 62.5%. indikator Security (keamanan) pada tanggapan Cukup Baik dengan frekuensi sebanyak 20 responden dengan persentase sebesar 50 %. indikator Reliability (keandalan) pada tanggapan Cukup Baik dengan frekuensi sebanyak 15 responden dengan persentase sebesar 37.5 %. indikator Personal attention (perhatian kepada orang) pada tanggapan Cukup Baik dengan frekuensi sebanyak 20 responden dengan persentase sebesar 50%. indikator Problem solving approach (pendekatan pemecahan masalah) pada tanggapan Baik dengan frekuensi sebanyak 12 responden dengan persentase sebesar 30%. Indikator Fairness (keadilan) pada tanggapan Cukup Baik dengan frekuensi sebanyak 20 responden dengan persentase sebesar 50%. indikator Fiscal responsibility (tanggung jawab keuangan) pada tanggapan Cukup Baik dengan frekuensi sebanyak 16 responden dengan persentase sebesar 40%. indikator Citizen influence (pengaruh masyarakat) pada tanggapan Cukup Baik dengan frekuensi sebanyak 19 responden dengan persentase sebesar 47.5%.
No other version available