Text
Pemanfaatan Instagram Dalam Meningkatkan Penjualan Sepatu Bekas Di Pekanbaru
Pemanfaatan Instagram Dalam Meningkatkan Penjualan Sepatu Bekas Di Pekanbaru Alfathur Rahman 219110238 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pemanfaatan Instagram dalam penjualan sepatu bekas di Kota Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif untuk menggambarkan secara mendalam strategi dan aktivitas yang dilakukan oleh pelaku usaha thrift sepatu di Instagram. Subjek penelitian terdiri dari tiga pemilik akun thrift shop sepatu, yaitu @shoishoes, @worthused, dan @geraisneaker66. Data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi pada masing-masing akun Instagram. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram digunakan sebagai media promosi sekaligus sarana komunikasi antara penjual dan calon pembeli. Para pemilik akun secara rutin mengunggah konten berupa foto produk, video reels, serta testimoni pelanggan. Selain itu, interaksi melalui kolom komentar dan pesan langsung (DM) digunakan untuk merespons pertanyaan dan memberikan informasi tambahan kepada calon pembeli. Berdasarkan hasil wawancara, informan menyampaikan adanya perubahan jumlah penjualan setelah memanfaatkan Instagram, seperti yang dialami oleh @shoishoes, @worthused, dan @geraisneaker66. Dengan demikian, penelitian ini menggambarkan bahwa pemanfaatan Instagram dalam usaha sepatu bekas berkaitan dengan penggunaan konten visual, interaksi digital, dan pengelolaan akun sebagai bagian dari aktivitas pemasaran.
No other version available